A Volvo Construction Equipment está estendendo até 31 de dezembro o prazo da campanha de adesão ao ActiveCare Direct, a solução de monitoramento proativo da frota de máquinas da marca. A medida foi tomada em resposta ao período da pandemia do Coronavírus, que trouxe dificuldades para toda a economia, e engloba as máquinas novas de maior porte (carregadeiras, caminhões articulados e escavadeiras) entregues aos clientes durante 2020.
“O ACD contribui para aumentar a rentabilidade dos negócios de nossos clientes. É um sistema muito importante, principalmente agora, durante o difícil período pelo qual passam as empresas, e em que o controle de custos se mostra ainda mais relevante”, declara Samuel Albuquerque, gerente de marketing e venda de peças da Volvo CE Latin America. “É uma ferramenta que ajuda a evitar gastos desnecessários com eventuais falhas e quebras futuras de máquinas e a diminuir o consumo de combustível, entre muitos outros benefícios”, complementa o executivo.
Os clientes que adquirirem equipamentos Volvo de maior porte até o fim do ano não terão custos de assinatura se ativarem o ACD. O serviço de monitoramento é gratuito por 12 meses a partir da data da ativação. O ACD usa informações obtidas por meio do sistema de telemática CareTrack™ da Volvo CE. Com estes dados, os engenheiros e técnicos da marca e da rede de distribuidores informam os gestores das frotas de máquinas para que possam atingir o melhor desempenho possível no trabalho no campo.
No caso de máquinas usadas, a promoção não é válida, para essas, o custo da ferramenta lançada em 2012 varia conforme a quantidade de máquinas monitoradas, mas, na média, é de R$133/mês por equipamento.
Economia e desempenho
Os números oficiais da Volvo mostram que com a ferramenta os clientes podem alcançar até 15% de economia de combustível, melhorar em até 10% a utilização do equipamento e reduzir em até 7% o tempo de marcha lenta da máquina.“É uma performance atingida principalmente por meio da economia projetada com a prevenção de falhas e com a diminuição do consumo de diesel”, informa Leonardo Zaia, responsável comercial por esta ferramenta.
O ACD revela muitas situações que podem ser melhoradas ou evitadas durante a operação das máquinas: o uso excessivo da marcha lenta, deslocamento do equipamento em velocidade acima da recomendada, alta rotação do motor, escolha equivocada do modo de trabalho, desligamento em alta RPM e eventuais riscos de falhas. “É possível encontrar muitas oportunidades de melhoria, inclusive com o treinamento dos operadores”, observa Zaia.
Como no ACD tudo funciona de forma remota, os usuários podem acompanhar o funcionamento, a integridade e o desempenho da máquina. Os relatórios indicam possibilidades para aumentar a produtividade e diminuir os custos operacionais. Alertam, por exemplo, sobre a necessidade de troca de alguma peça ou sobre algum problema recorrente, garantindo maior previsibilidade na manutenção. Assim, o cliente toma ações preventivas que evitem a quebra de componentes mais caros e o desembolso de um valor maior, o que normalmente ocorre em intervenções corretivas.
Os relatórios também permitem visualizar o percentual de utilização da máquina trabalhando em relação ao tempo ocioso, seja para a frota inteira ou somente para um equipamento, separando por modelo, tipo e aplicação. O sistema ainda gera e-mails para o distribuidor Volvo, orientando sobre o passo a passo para a solução dos problemas identificados via códigos de falha.