Inovações em novos produtos, serviços e aplicações resultaram em posições de mercado ainda mais fortes da empresa global de tecnologia Bühler. A empresa aumentou a entrada de pedidos em 16%, para mais de CHF 3 bilhões (francos suíços). Graças à sua forte rede global de produção, fornecimento e serviço, a Bühler conseguiu garantir entregas pontuais aos clientes, mesmo em condições difíceis. Ao mesmo tempo, a Bühler melhorou ainda mais sua estabilidade financeira com evoluções na liquidez corrente e no índice de patrimônio líquido. “Os funcionários engajados em nossa forte rede global nos permitiram provar nossa confiabilidade para os clientes e parceiros. E claramente fortalecemos nosso poder de inovação”, diz Stefan Scheiber, CEO da Bühler.
O cenário para 2022 está marcado por tensões políticas, mudanças climáticas, problemas na cadeia de suprimentos e inflação crescente continuam sendo fatores cruciais que afetam o clima econômico, segundo o CEO, que considera “improvável que essas questões mudem no futuro próximo. Ao mesmo tempo, novas oportunidades de mercado continuam a surgir. A Bühler se considera bem-posicionada para continuar no caminho do crescimento neste ano e além, afinal, durante os últimos dois anos de crise do coronavírus, aprendemos a dominar o ambiente exigente com um forte propósito e orientação de valor, com uma mentalidade positiva e foco na inovação e nas pessoas”, diz Stefan Scheiber. Os próximos Bühler Networking Days, planejados para o final de junho de 2022, sustentam essa mentalidade positiva, assim expressa pelo CEO: “Estamos ansiosos para reunir novamente tomadores de decisão e parceiros das indústrias globais de alimentos, rações e mobilidade. Gostaríamos de criar um impacto positivo, acelerado e sustentável junto com nossos parceiros”.
Mercados em expansão
Os principais mercados da Bühler nos setores de alimentos, rações e mobilidade passaram por transições fundamentais impulsionadas por mudanças nas exigências dos consumidores e possibilitadas por novas tecnologias. Como resultado, a demanda por soluções sustentáveis aumentou claramente. Como parte da estratégia de inovação de longo prazo da Bühler, os gastos em pesquisa e desenvolvimento nos últimos três anos, incluindo os “anos de coronavírus”, aumentou para mais de CHF 400 milhões (2021: CHF 141 milhões, 5,2% do faturamento). A Bühler se posicionou como facilitadora e parceira chave de seus clientes, apoiada por colaborações com parceiros chave na indústria e na ciência.
Novos sistemas de transmissão e novos designs dominaram a indústria automotiva. As novas tecnologias de processamento da área de negócio Die Casting da Bühler com células de produção com alta força de fechamento resultaram em um crescimento acelerado neste mercado; a área de negócio Grinding & Dispersing, que estabeleceu seu segmento de mercado de Soluções para Baterias há uma década, teve uma entrada recorde de pedidos em 2021, atribuível à expansão do consumo de baterias de íons de lítio para mobilidade elétrica. Uma demanda de mercado positiva semelhante foi observada nos negócios de alimentos e rações da Bühler; por exemplo, soluções de processamento para proteínas à base de plantas ou alternativas de laticínios estavam em alta demanda e contribuíram para o crescimento do negócio de Value Nutrition da Bühler. Novos tipos de chocolates, bombons e vários produtos de confeitaria e snacks exigiram novas aplicações que o segmento de Consumer Foods da Bühler (que inclui as tecnologias do antigo negócio Haas adquirido em 2018) criou.
Além disso, o negócio de soluções de moagem da Bühler cresceu nos segmentos de trigo e centeio e especialidades, com soluções de processamento para plantas de alta capacidade, bem como para aplicações especiais para nichos de mercado locais. A digitalização e os serviços baseados em nuvem atuaram como facilitadores essenciais para melhorar o desempenho dos ativos existentes de clientes em todo o mundo, e isso também atendeu à necessidade de maior sustentabilidade e redução de emissões de CO2.
Forte entrada de pedidos
No Grupo, a entrada de pedidos aumentou 16% para CHF 3 bilhões. Devido ao intervalo de tempo no negócio de plantas entre a entrada de pedidos e o faturamento, a tendência de aumento dos pedidos ainda não é visível no faturamento, que permaneceu estável em CHF 2,7 bilhões. Isso vale para a rentabilidade, que atingiu CHF 146 milhões, refletindo uma margem EBIT de 5,4%. O lucro líquido totalizou CHF 113 milhões, também um pouco melhor do que no ano passado. Os pedidos disponíveis até o final de 2021 aumentaram fortemente em 27,2%, para CHF 1,9 bilhão. “Nossas inovações, tanto para plantas quanto para serviços, levaram ao crescimento de nossa carteira de pedidos. Nossa estratégia de nos posicionarmos como um fornecedor de soluções inovadoras para transformação de materiais está dando frutos”, afirma Stefan Scheiber.
Todos os três segmentos de negócios da Bühler contribuíram para esse desenvolvimento positivo. A área de negócio Grains & Foods aumentou os pedidos em 12% para CHF 1,8 bilhão, Consumer Foods em 6% para CHF 584 milhões; e Advanced Materials apresentou o maior crescimento de 37% para CHF 620 milhões. As áreas de negócio com as maiores taxas de crescimento foram Die Casting, Grinding & Dispersing, Grain Quality & Supply e Milling Solutions. De uma perspectiva regional, as Américas, Europa, Oriente Médio e África e a Índia experimentaram o crescimento mais forte. A China representou o maior mercado individual para a Bühler em 2021.
Portfólio de serviços da Bühler em demanda crescente
Há muito tempo a estratégia da Bühler é estar na região para a região com nossa organização global de Serviços e Vendas. Essa estratégia foi fundamental para a empresa continuar oferecendo serviços importantes em todos os momentos para os clientes em todo o mundo. A presença de especialistas em todos os principais mercados provou mais uma vez ser um fator chave de sucesso. Entender os desafios que os clientes estavam enfrentando nos diferentes países e continentes permitiu à Bühler dar passos decisivos para fornecer uma abordagem ainda mais centrada no cliente e em sua oferta de serviços.
O portfólio de serviços recentemente renovado e ampliado – incluindo novos serviços digitais e Acordos de Nível de Serviço – cresceu 15% em pedidos para CHF 746 milhões. Combinado com o negócio de Single Machine da Bühler, o negócio de Serviços representa cerca de um terço do faturamento total. Os pedidos na plataforma on-line “myBühler” cresceram 50% para CHF 90 milhões; quase 100 sites de clientes agora estão conectados à plataforma Bühler Insights; e os contratos RemoteCare, que proporcionam aos clientes funções de suporte on-line, aumentaram em um fator de 6 para quase 400. Cerca de 160.000 ordens de serviço foram executadas. “Não é que apenas aumentamos o volume, mas também mudamos o caráter de nosso negócio de Serviços para agregar valores específicos para os clientes, permitindo que eles melhorem o desempenho de ativos novos e existentes. Isso, ao mesmo tempo, é um fator fundamental para melhorar a sustentabilidade nas cadeias de valor de nossos clientes”, diz o CEO Scheiber.
Fortalecimento adicional da posição financeira
Apesar do volume de faturamento estável, a Bühler conseguiu melhorar ainda mais sua posição financeira. Impulsionada por um forte fluxo de caixa operacional que atingiu CHF 256 milhões no final do ano, a liquidez corrente mais que dobrou para CHF 329 milhões. Consequentemente, o índice de patrimônio líquido subiu para fortes 47,2%. “Nosso balanço está mais forte do que antes da crise do coronavírus”, diz o CFO Mark Macus. “Esta solidez financeira dá segurança aos nossos clientes e stakeholders em um ambiente econômico volátil e nos permite continuar executando nossa estratégia, incluindo investimentos estratégicos em ativos e inovação. Somos um parceiro confiável para nossos clientes – em tempos críticos, isso é mais importante do que nunca”, complementa.
Rede global e pessoas apaixonadas são a chave para o sucesso
A rede global da Bühler com 30 fábricas, 103 postos de atendimento e 24 Centros de Treinamento e Aplicação em todo o mundo foram fundamentais para o sucesso em um ambiente de negócios muito dinâmico. Isso permitiu que a Bühler garantisse entregas pontuais, também em tempos em que os mercados de fornecimento eram difíceis e as cadeias logísticas parcialmente interrompidas. Em 2021, a empresa executou mais de 2.000 projetos de clientes e, como parte disso, a Bühler produziu e entregou cerca de 50.000 máquinas e componentes essenciais. Isso só foi possível graças à experiência e dedicação dos funcionários da Bühler e seu foco no sucesso do cliente.
Em 2021, a Bühler continuou priorizando a segurança e o bem-estar de todos os funcionários, mantendo nosso foco em treinamento e educação. Com quase 12.500 funcionários em todo o mundo, flexibilidade e resiliência tornaram-se fatores primordiais de sucesso em resposta aos desafios de saúde pública e todas as limitações relacionadas. A Bühler manteve seu compromisso com seu programa global de aprendizagem e com o desenvolvimento de funcionários em todos os níveis. Isso vale para o treinamento de pessoal de clientes, tanto nas escolas Bühler quanto em centros de treinamento dedicados.